Az irodába szükséges gépek, nyomtatók beszerzése sosem egyszerű feladat. Ma már számtalan elérhető eszköz van a piacon, amelyek mind más helyzetre és feladatra alkalmasak. Könnyű elveszni a kínálatban, ezért is fontos, hogy profik útmutatását is igénybe vegyük, de pontosan milyen segítséget keressünk?
A minőséget nézzük először, ne az árcédulát
Ma már olyan szolgáltatások állnak rendelkezésünkre, mint a TechOffice oldalán elérhető nyomtatóválasztó, amivel egyszerűbben tudunk válogatni az igényeinknek megfelelő eszközök között. Fontos azonban, hogy az elsődleges szempontok között ne szerepeljen a költség, mivel elsősorban az a cél, hogy a szükséges feladatokat megfelelően megoldja a nyomtató.
A legtöbb hibát ott követik el általában a vásárlók, hogy a lehető legolcsóbb megoldást keresik. Természetesen lehet kapni 10-15 ezer forintért is már ilyen eszközt, de ezekről jó tudni, hogy nem irodai környezetre és igénybevételre tervezték őket. Inkább arra, hogy otthon hetente pár oldalt nyomtassunk, ha éppen arra van szükség. Ha nyomtatós céget keresünk, az első mindig az legyen, hogy nézzük meg a kínálatukat, ugyanis ha azt látjuk, hogy szinte csak olcsó termékek találhatók náluk, akkor jobb elkerülni őket, mivel nem a hosszú távú elégedettség a fő céljuk.
Az olcsó nyomtatók gyorsan elhasználódnak, gyakran a tinta drágább, mint maga a gép, konkrétan 2-3 hónapon belül meg is adhatják magukat. Ugyanúgy intő jel lehet az, ha a cég nem kínál semmilyen “plusz szolgáltatást”, azaz nincs ügyfélszolgálat, nincs technikai support, valamint még az adott eszköz kipróbálására sincs lehetőség.
A vásárlás utáni időkre is gondolni kell
Itt elsősorban arra gondolunk, hogyha valami problémánk van a használat során, az ügyfélszolgálatnak és szerviznek kiemelt szerepe van. Ha egy nyomtatós cégnél az utóbbi kettő egyáltalán nincs jelen, vagy a minősége sok kívánnivalót hagy maga után, akkor érdemes váltani minél hamarabb, vagy ha még vásárlás előtt vagyunk, akkor keresni egy másik forgalmazót, szolgáltatót.
A reakcióidő is kiemelten fontos, mivel ha az irodai nyomtató megadja magát, akkor nem állhatunk ott napokig a nyomtatás lehetősége nélkül.
Milyen a jó nyomtatós cég?
Például, ha gond adódik a vásárolt nyomtatóval, akkor rövid időn belül megtörténik a javítás. Vásárlás során az is fontos, hogy megfelelő, széles választékkal rendelkezzen a cég, ahol prémiumminőségű irodai nyomtatókat is beszerezhetünk. Plusz szolgáltatásokat is igénybe vehetünk, mint amilyen a nyomtatóbérlés és az újonnan vásárolt gép beüzemelése is. Az ügyfélszolgálat elérhető és naprakész szaktudással rendelkezik. Továbbá az is fontos, hogy kizárólag eredeti termékeket és kiegészítőket kínálnak, valamint a szerelés, hibajavítás során is ilyenekkel dolgoznak. A nyomtatóvásárlás elsőre egyszerűnek tűnik, de érdemes alaposan tájékozódni előtte.
